Bezpečnosť, susedské vzťahy a krízové situácie: Kedy a ako volať políciu

Život v bytovom dome alebo v susedstve môže byť občas komplikovaný, najmä ak sa stretávate s hlučnými susedmi alebo inými formami obťažovania. V tomto článku sa pozrieme na rôzne situácie a poskytneme vám rady, ako postupovať pri riešení problémov s hlučnými susedmi a agresívnym správaním, vrátane toho, kedy je vhodné volať políciu.

ilustračný obrázok susedských vzťahov v bytovom dome

Hlučný sused a rušenie nočného pokoja

Hluk od susedov je bežný problém, ktorý môže výrazne ovplyvniť kvalitu života. Ak vás sused obťažuje hlukom, existuje niekoľko krokov, ktoré môžete podniknúť. V prvom rade je vhodné pokúsiť sa so susedom porozprávať. Mnohokrát si susedia neuvedomujú, že svojím správaním rušia ostatných. Zdvorilá a konštruktívna komunikácia môže viesť k dohode a vyriešeniu problému. Ak sused nereaguje na vaše žiadosti, je potrebné zvážiť ďalšie kroky.

Ak ústna dohoda nie je možná, adresujte susedovi písomnú výzvu. Uveďte v nej, že ho vyzývate, aby sa zdržal rušivých konaní do budúcna, a že túto výzvu beriete ako posledný pokus o mimosúdne riešenie veci. Výzvu si uschovajte pre prípad ďalšieho riešenia. Ak písomná výzva nepomôže, môžete sa obrátiť na správcu bytového domu alebo spoločenstvo vlastníkov bytov. Tiež môžete sa obrátiť na obec, ktorá môže nariadiť predbežnú ochranu tým, že zakáže zasahovanie do pokojného stavu. Obec môže uložiť zákaz zasahovania do pokojného stavu, ale poskytuje iba predbežnú ochranu.

V prípade, že rušenie nočného pokoja pretrváva (nočný pokoj je spravidla od 22:00 do 6:00), odporúča sa privolať mestskú alebo štátnu políciu, ktorá môže udeliť pokutu za priestupok podľa zákona o priestupkoch. Ak žiadny z predchádzajúcich krokov neviedol k náprave, máte možnosť podať žalobu na súd podľa § 127 Občianskeho zákonníka a domáhať sa, aby súd susedovi zakázal takéto konanie. V žalobe je potrebné presne opísať rušivé správanie, jeho frekvenciu a dôkazy.

Pokiaľ sa to totiž deje pravidelne už je to v rovine priestupkového práva. Ide o priestupok proti občianskemu spolunažívaniu. Toho sa dopustí ten, kto úmyselne naruší občianske spolunažívanie vyhrážaním sa, ujmou či drobným ublížením na zdraví, nepravdivým obvinením z priestupku, schválnosťami alebo iným hrubým správaním. Môže dostať pokutu až do výšky 99 € a to kľudne opakovane.

Špecifické prípady rušenia a obťažovania

Ak susedia nad vami vytvárajú hluk priemyselnými prístrojmi, napríklad pri výrobe a sušení koží a kožušín, máte právo na ochranu pred takýmto obťažovaním. Podľa § 127 ods. 1 Občianskeho zákonníka sa vlastník veci musí zdržať všetkého, čím by nad mieru primeranú pomerom obťažoval iného alebo čím by vážne ohrozoval výkon jeho práv. Ak sused hrá hlasnú hudbu počas dňa, je potrebné ho na to upozorniť. Ak to nepomôže, môžete sa obrátiť na obec, ktorá môže nariadiť predbežnú ochranu. Ak susedia režú a brúsia autá a loď v blízkosti vášho domu, a toto robia v sobotu, v nedeľu, počas týždňa popoludní a večer, môžete ich vyzvať, aby od uvedených konaní upustili. Ak odmietnu, je potrebné podať žalobu na súd, aby sa sused týchto konaní zdržal.

infografika o právach susedov pri rušení

Agresívne správanie a domáce násilie

Agresívne správanie a domáce násilie sú závažné problémy, ktoré si vyžadujú okamžitú reakciu. V prípade, že dieťa prejavuje agresívne správanie, je dôležité zistiť príčiny tohto správania a zabezpečiť mu odbornú pomoc. Ak je dieťa agresívne a ohrozuje seba alebo iných, je potrebné volať políciu. Agresivita sa môže prejavovať rôznymi spôsobmi, vrátane fyzického násilia, verbálnej agresie a ničenia majetku. Príčiny môžu byť rôznorodé - od vývojového štádia až po vážne emocionálne problémy či poruchy správania.

Domáce násilie je násilie, ku ktorému dochádza v rámci rodiny. Okrem násilia v manželských či partnerských vzťahoch, môže ísť aj o násilie zo strany dospelých detí voči ich rodičom alebo iné násilie medzi členmi rodiny. Ak sa k vám nejaký člen alebo členka vašej rodiny správa násilne, polícia môže túto násilnú osobu vykázať z bytu alebo domu, v ktorom spolu bývate. Polícia má právo násilnú osobu vykázať z domu, bytu, iného spoločne obývaného priestoru, ale aj z jeho bezprostredného okolia aj priamo počas zásahu, keď je privolaná do situácie, v ktorej dochádza k násiliu.

Dôvodom vykázania je obava, že vám od tejto osoby môže hroziť ďalší útok ohrozujúci váš život, vašu slobodu, vaše zdravie alebo ľudskú dôstojnosť. Súčasťou vykázania zo spoločného obydlia je aj zákaz vstupu vykázanej osobe do spoločného obydlia počas doby vykázania. Policajt má právo násilnú osobu vykázať aj počas jej neprítomnosti. Za kontrolu dodržiavania vykázania zo spoločného obydlia zodpovedá polícia. Vykázanie platí 14 dní a v tom čase sa vykázaná osoba nesmie vrátiť domov a nesmie sa k vám priblížiť na vzdialenosť menšiu ako 50 metrov.

Pre ďalšiu ochranu pred násilím, po uplynutí 14-dňovej lehoty vykázania, je potrebné podať návrh na súd na vydanie neodkladného opatrenia na zákaz vstupu násilnej osoby do domu alebo bytu. Neodkladné opatrenie na zákaz vstupu do domu alebo bytu je opatrenie na ochranu pred násilím na ženách v partnerských vzťahoch a domácim násilím.

DETI BEZ ÚSMEVOV – ako sa cíti dieťa v prítomnosti domáceho násilia?

Nezvestnosť detí a mládeže

Je leto a prázdniny a aj počas tohto obdobia ľudia hlásia na políciu nezvestnosť ich blízkych. Policajné štatistiky hovoria jasnými číslami. V minulom roku bolo nezvestných 584 maloletých detí a 1635 mladistvých detí. V prvom rade skúste dieťa kontaktovať na jeho mobilnom telefóne. Je potrebné preveriť všetkých rodinných príslušníkov, kamarátov, spolužiakov, triednych učiteľov, susedov a prehľadať všetky miesta, kde by sa dieťa mohlo nachádzať. Ak je toto pátranie neúspešné, je nevyhnutné zistiť, čo všetko si dieťa mohlo zobrať so sebou, spomenúť si, čo presne malo na sebe oblečené a nájsť jeho najaktuálnejšiu fotografiu.

Nezvestnosť je potrebné oznámenie na najbližšom útvare Policajného zboru. Polícia začína pátranie ihneď po jeho nahlásení. Netreba zabúdať, že pri malých alebo chorých deťoch, ktoré potrebujú lieky, je každá minúta drahá. Polícia ako prvé vypočuje oznamovateľa nezvestnosti. Je dôležité mať pripravené základné informácie o nezvestnom dieťati. Dôležité je všetko, najmä aktuálna fotografia, popis oblečenia, informácie o možných okolnostiach vzniku nezvestnosti, ako aj o tom čo všetko už preverovali rodinní príslušníci, príp. známi.

Dôvodom odchodu dieťaťa z domu môže byť prílišná ochrana rodiča. Nadmerná kontrola dieťaťa mamou a otcom je častým dôvodom opustenia. Často sa stáva, že rodičia zataja hádku s dieťaťom, v takýchto situáciách je však dôležitá každá informácia. Najčastejšími príčinami nezvestnosti detí je hľadanie dobrodružstva, problémy v škole a tým obava pred rodičmi, konflikty v rodine, ojedinele ide o prípady detí ako obetí násilných trestných činov alebo nešťastnej náhody. Polícia má rozsiahle zákonné oprávnenia, vďaka ktorým môže efektívne v pátraní postupovať. Policajný zbor pri pátraní po nezvestnej osobe napríklad spolupracuje s prevádzkovateľmi telekomunikačných sietí, ktorí mu na požiadanie sprístupňujú lokalizáciu mobilného telefónu.

mapa zobrazujúca spoluprácu v schengenskom priestore pri pátraní

Dopravné nehody a opustenie miesta udalosti

Slovenská legislatíva rozlišuje útek z miesta nehody a odchod z miesta škodovej udalosti, obe sú problémovým konaním. Väčšina dopravných nehôd je od 1. júla 2022 považovaná za škodovú udalosť, ku ktorej nie je potrebné volať políciu. Existujú však výnimky, kedy zákon pripúšťa opustenie miesta nehody, tú hlavnú nájdete v § 66 ods. 2 písm. i) zákona č. 8/2009.

Ak je to nevyhnutné na uvoľnenie alebo na ošetrenie zranenej osoby alebo na obnovenie cestnej premávky, účastník dopravnej nehody môže premiestniť vozidlá, pritom je však povinný vyznačiť postavenie vozidiel po dopravnej nehode, situáciu a stopy. Príkladom, kedy môžete dočasne opustiť miesto nehody, môže byť situácia, keď sa pri nehode zranila osoba a vy, namiesto toho, aby ste čakali do príchodu záchranky, ste ju naložili do vozidla a doviezli ju priamo na pohotovosť. Ďalším modelovým príkladom je situácia, keď sa na ceste zrazíte s iným vozidlom a blokujete dopravu. Zákon pripúšťa možnosť pohybu vozidiel v prípade, že chcete uvoľniť priechodnosť cesty najmä pre vozidlá verejnej dopravy, ale za predpokladu, že predtým situáciu dôsledne zdokumentujete.

Kedy volať záchrannú službu (112 alebo 155)

Volanie záchrannej služby je nevyhnutné v situáciách, keď zdravotný stav predstavuje bezprostredné ohrozenie života. V prípade, že ste spozorovali výrazné zhoršenie zdravotného stavu, medzi ktoré patrí: prírastok na hmotnosti 1,5 kg za deň alebo viac ako 2,5 kg za týždeň, dýchavičnosť nielen pri pohybe, ale aj v pokoji, zvýšený opuch členkov a nôh, bolesť na hrudi, pocit búšenia srdca, silná dýchavičnosť v ľahu a potreba spať v sede, váš stav je natoľko urgentný, že si vyžaduje okamžitú pomoc záchrannej zdravotnej služby. Neváhajte a volajte 155.

Dieťa je nekontrolovateľné a predstavuje vážne nebezpečenstvo: Ak je dieťa extrémne agresívne a nie je možné ho upokojiť alebo kontrolovať, a hrozí vážne zranenie jemu alebo iným osobám. Dieťa sa sebapoškodzuje: Ak sa dieťa vážne zraňuje, napríklad si spôsobuje hlboké rany, udiera hlavou o stenu alebo sa pokúša o samovraždu. Dieťa má zdravotný problém: Ak je agresivita spojená so zdravotným problémom, ako je napríklad epileptický záchvat, otrava alebo prudká alergická reakcia. Podozrenie na vplyv látok: Ak existuje podozrenie, že dieťa je pod vplyvom alkoholu alebo drog. Vždy je lepšie zavolať záchranku a nechať situáciu posúdiť odborníkmi, ak si nie ste istí závažnosťou situácie.

Číslo 155 je určené pre volajúcich, ktorí majú zdravotný problém. Pri dopravných nehôd, haváriách, závaloch, pádoch do hĺbky treba volať na číslo 112, čo je linka Integrovaného záchranného systému. Ale v princípe rozlišovanie nie je až také dôležité, operátori 112 aj 155 majú pracovisko spolu a sú navzájom prepojení počítačmi. Po aktivácii záchranných zložiek na tiesňovej linke 155/112 sa riaďte vždy pokynmi operátora. Ak je to nevyhnutné, poskytnite prvú pomoc v spolupráci s operátorom. Ak vám to situácia umožňuje, zabezpečte voľný a bezpečný prístup záchranárom. Pripravte kartičku poistenca, zoznam liekov, ktoré postihnutý užíva a prípadné lekárske správy, ktoré má k dispozícii. Po príchode záchranárov konajte podľa ich pokynov a spolupracujte s nimi.

diagram postupu pri tiesňovom volaní

Prvá pomoc a prevencia

Ak sa dieťa správa agresívne, je dôležité zachovať pokoj a snažiť sa situáciu upokojiť. Zabezpečte bezpečnosť: V prvom rade sa uistite, že ste vy aj dieťa v bezpečí. Odstráňte všetky predmety, ktoré by mohli byť použité ako zbraň. Zachovajte pokoj: Snažte sa zachovať pokojný tón hlasu a hovorte pomaly a jasne. Nekričte na dieťa a nevyhrážajte sa mu. Vytvorte priestor: Dajte dieťaťu priestor a nedotýkajte sa ho, ak to nie je nevyhnutné. Niekedy potrebuje len priestor na upokojenie. Počúvajte: Snažte sa pochopiť, prečo sa dieťa správa agresívne.

Pri podozrení na otravu okamžite volajte záchranku a nonstop konzultačnú službu Národného toxikologického informačného centra (NTIC) na čísle 02/5477 4166. Pri požití žieravín nepodávajte živočíšne uhlie a nevyvolávajte vracanie. Pri požití chemikálie v oku vyplachujte oko vlažnou, skôr chladnejšou vodou asi 10 až 15 minút od vnútra oka smerom k vonkajšiemu kútiku. Pri dusení u detí do jedného roka použite Gordonove údery alebo modifikovaný Heimlichov manéver.

Prevencia agresívneho správania je kľúčová. Vytvorte pozitívne rodinné prostredie: Vytvorte prostredie, kde sa dieťa cíti bezpečne, milované a akceptované. Učte dieťa komunikačné zručnosti: Naučte dieťa, ako vyjadrovať svoje pocity a potreby slovami. Modelujte pozitívne správanie: Ukazujte dieťaťu, ako zvládať stres a konflikty bez agresie. Stanovte jasné pravidlá a hranice: Dajte dieťaťu jasne najavo, čo je akceptovateľné a čo nie. Podporujte emocionálnu inteligenciu: Pomôžte dieťaťu rozvíjať emocionálnu inteligenciu, aby dokázalo rozpoznať a zvládnuť svoje emócie. Obmedzte vystavenie násiliu: Obmedzte vystavenie dieťaťa násiliu v televízii, hrách a v reálnom živote. Podporujte zdravý životný štýl: Zabezpečte, aby dieťa malo dostatok spánku, zdravú stravu a pravidelný pohyb.

Agresívne správanie u detí môže byť komplexný problém, ktorý si vyžaduje odbornú pomoc. Psychológ alebo psychiater môže pomôcť identifikovať príčiny agresivity a vypracovať individuálny plán liečby. Nezabúdajte, že pri ochrane seba a detí vám môže pomôcť ak máte pripravený, alebo premyslený bezpečnostný plán. Znamená, to premyslieť si, čo budete robiť, keď sa budete v dôsledku násilia cítiť ohrozená. Premýšľanie o bezpečnostnom pláne pomôže zvýšiť váš pocit bezpečia a pocit bezpečia u vašich detí. Privolať políciu je dôležité, ak sa cítite ohrozená. Polícia je jediná inštitúcia, ktorá má právomoc priamo zasiahnuť, keď dochádza k ohrozeniu zdravia alebo života. Je možné, že nie vždy budete mať možnosť políciu v prípade ohrozenia zavolať sama. Dôležité telefónne čísla je dobré vedieť naspamäť. Môže to byť číslo na políciu, rýchlu zdravotnícku pomoc alebo niektorú z telefonických liniek pomoci pre ženy, prípadne číslo človeka, ktorému dôverujete a mohol by pomôcť.

tags: #agresivne #dieta #kedy #volat #policiu

Populárne príspevky: